Garantiebedingungen für Didactum Monitoring System

Die Garantie der Didactum Monitoring Systeme 100/400/500/500-DC/600 beträgt ab Kauf 3 Jahre „Bring-In“ und bezieht sich ausschliesslich auf die Hardware.
 
Sollte wider Erwarten ein Defekt auftreten, wird das fehlerhafte Didactum Monitoring System ohne Berechnung der Arbeitskosten und der Ersatzteile repariert. Durch die Garantie werden die bei Auslieferung installierten Komponenten und Optionen, wie internes Dry Contact Board und/oder internes GSM Modem, abgedeckt.
 
Nicht von der Garantie abgedeckt sind Batterien, Sicherungen, Stecker, Anschlusskabel sowie später nachgerüstete Optionen wie Dry Contact Board, GSM Modem oder Antenne.
 
Die Gewährleistung bei Analog-Sensoren, CAN-Sensoren und CAN-Erweiterungseinheiten von Didactum beträgt 1 Jahr ab Kaufdatum.
 
Die Didactum „Bring-In“ Garantie

  • gilt nur für den Käufer und ist nicht übertragbar
  • gilt ab Kaufdatum drei Jahre für Didactum Monitoring Systeme
  • beschränkt sich ausschließlich auf die Reparatur des Didactum Monitoring Systems. Der Kunde muss das zu reparierende Gerät gemäß den RMA Anweisungen an Didactum auf eigene Kosten einsenden. Der Ausbau und die Installation der Didactum Produkte werden von dieser Garantie nicht abgedeckt
  • gilt nur für Fabrikations- und/oder Materialfehler, die bereits zum Zeitpunkt des Kaufs vorlagen
  • gilt nicht für CAN-Sensoren, CAN-Erweiterungseinheiten, Batterien, USB Modems, Stecker und Anschlusskabel
  • gilt nicht bei unsachgemäßen Umgang oder unsachgemäßer Installation durch den Kunden oder eines Dritten
  • gilt nicht bei Betrieb des Produktes außerhalb der technischen Spezifikationen, Nicht-Beachtung des Handbuchs oder der Nicht-Beachtung der technischen Vorschriften
  • gilt nicht bei Fahrlässigkeit, Modifikation oder bei Einsatz von Geräten und Teilen von Drittherstellern
  • gilt nicht bei Schäden durch defekte oder nicht durch Didactum freigegebene Zubehörteile
  • gilt nicht bei Fehlern der elektrischen Stromversorgung wie beispielsweise Stromschwankungen
  • gilt nicht bei mechanischer Beschädigung und bei unsachgemäßen Transport oder Lagerung
  • gilt nicht bei Änderung, Unkenntlichmachung oder Entfernung der Serialnummer(n) und Beschädigung des Garantiesiegels