Automatische Wählfunktion für Anrufe

Ab der Didactum Firmware „2.81.-b126“ (Dezember 2019), bieten die mit einem GSM oder LTE Modem ausgestatteten Überwachungs- und Kontrollsysteme auch eine automatische Wählfunktion. Durch das automatische Wählen von Rufnummern, kann das Überwachungs- und Kontrollsystem auf kritische Ereignisse und Zustandsänderungen aufmerksam machen. Beachten Sie bitte, dass die automatische Wählfunktion keine Sprachunterstützung bietet. Daher wird dringend empfohlen, diese Funktion durch SMS- und / oder E-Mail- Alarmmeldungen zu ergänzen.

 

Hinweis: Nutzer des LTE Modems beachten bitte, dass die die automatische Wählfunktion nicht im aktivierten LTE Modus funktioniert!

 

Einrichtung der Anruf-Funktion

Gehen Sie in der deutschsprachigen Webschnittstelle unter „Systembaum“ auf den Punkt „Dial Task“. Es öffnet sich dann das entsprechende Menü. Unter Name geben Sie bitte die Bezeichnung der Wählfunktion ein. In unserem Beispiel haben wir diese „Telefonanruf Admin“ genannt.

 

Unter „Phone Number“ die gewünschten Rufnummern. Geben Sie vor der Rufnummer bitte stets die korrekte Ländervorwahl ein: +49 für Deutschland, +43 für Österreich und +41 für die Schweiz. Trennen Sie die einzelnen Rufnummern bitte per Leerzeichen, Komma oder Semikolon.

Alarmregel im Monitoring System einrichten

Im Webinterface unter „Logisches Schema“ können Sie dann eine Regel für das automatische Wählen der Rufnummer definieren.  Wie Sie Regeln und Alarme in Ihrem Infrastruktur Monitoring System erstellen, wird Ihnen hier gezeigt.