Antwort:

Ich erhalte bei meinem Serverraum Überwachungssystem inklusive LTE Modem ständig die Fehlermeldung „LTE service: LTE connection error.“  Was ist die Ursache?

 

Antwort:

Die Fehlermeldung des LTE-Modems kann folgende Ursachen haben:

 

  1. Die im LTE Modem eingelegte SIM Karte ist defekt bzw. ungültig.
  2. Der SIM-OIN wurde im Webinterface des IP basierten Überwachungsgeräts falsch eingegeben.
  3. Die im Lieferumfang enthaltene LTE Antenne wurde nicht am LTE Modem angeschlossen.
  4. Die Empfangsqualität des LTE Signals im Serverraum / RZ ist unzureichend. Schließen Sie eine zweite LTE-Antenne am IT Monitoringsystem an (aufpreispflichtige Option).

Frage:

Ist es möglich mit dem LTE Modem das Monitoring System über den Web-Browser zu steuern wie bei einer Verbindung über Netzwerkkabel?

Antwort:

Ja. Mit Unterstützung des internen LTE-Modems können Sie eine Verbindung zu Internetdiensten (VPN, SMTP, FTP usw.) herstellen und auf das Didactum Monitoring System remote zugreifen.